1. 预售会场赛马规则:从“预售分会场”→“预售主会场”赛马规则
为保证流量利用效率,体现公平公正,预售分会场到主会场间会有赛马晋级机制:
1.1. 11月25日
按小时赛马,以单品预售成交金额赛马;
1.2. 11月26日-11月30日
按天赛马,以单品预售成交金额以及店铺总预售成交金额赛马;
1.3. 12月1日-12月11日
按天赛马,以成团率(成团率=征集量/征集目标)、单品预售成交金额。店铺总预售成交金额赛马;
2. 分会场赛马规则:从 “分会场”→“主会场” 赛马规则
为保证流量利用效率,体现公平公正,分会场到主会场间会有赛马晋级机制:
2.1. 双十二预热期分会场赛马规则
以天为单位赛马,根据全店加入购物车金额以及领取店铺红包金额高低来安排会场展示,预热期内,商家主要目标为增加全店加入购物车的金额,同时商家应不断提示或引导消费者完成本店铺的红包领取;
2.2. 双十二当天主会场赛马规则
以小时为单位赛马,根据全店成交情况安排会场展示;
3. 外场赛马规则:从“外场”→“分会场” 赛马规则
表现优异的外场打标卖家及商品将有机会晋级分会场“新发现”楼层中展示!详情请见>>
3.1. 双十二预热期外场赛马规则
预热期间以天为单位考核卖家的“加购物车金额+店铺预售金额”,在考核期当天根据卖家的考核排序情况对卖家进行反向招商,卖家根据要求选择店铺中一款商品报名成功后即有机会展现在“新发现”模块中;
12月11日18点-24点以小时为维度考核卖家的“加购物车金额+店铺预售金额”,考核所有已经报名过的卖家在前一小时的“加购物车金额+店铺预售金额”确定后一时间段的展示排序;
3.2. 双十二活动当天外场赛马规则
根据整个预热期的“加购物车金额+店铺预售金额”考核情况对卖家进行反向招商,卖家根据要求选择一款商品报名成功后即有机会展现到“新发现”0-1点时间段;
在大促当天以小时为单位考核店铺的成交金额,考核所有已经报名过的卖家在前一小时的店铺成交金额确定后一时间段的展示排序;
备注:大促当天将每小时对符合要求的卖家进行反向招商,邀请卖家报名参与。
七、双十二淘客会场
1. 双十二淘客玩法以及参与卖家
淘宝网在双十二会单独设有淘客会场,帮助进入双十二主分会场和外场并设置了淘客的卖家和商品获得额外的站外流量。淘客会场不需要卖家报名,只要双十二主分会场和外场卖家开通淘客、设置好佣金,会自动进入淘客会场。
2. 流量支持
双十二淘客会场的流量将在千万级别:
A. 爱淘宝PC和无线端的搜索与商品流量支持;
B. 淘宝客PC和无线端的媒体流量支持;
3. 双十二淘客会场安排
淘客会场包括PC和无线28个主分会场(1个主会场+27个分会场),27个分会场分别为:
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4. 时间安排
会场展示时间:12月7日00:00:00-12月12日23:59:59
5. 排序规则
主分会场和外场商品在淘客会场的排序将根据阿里妈妈如意投及佣金高低来确定,请谨慎核算成本,避免您的店铺遭受经济损失。
6. 卖家必做
主分会场和外场卖家无需再进行报名,只需要开通淘客、设置好佣金即有机会享受到双十二淘客会场的流量,希望额外获得站外流量的打标卖家不容错过,立即点击设置。
八、本年度双十二卖家须特别注意:不要违规!
在大促过程中,对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控:出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。
具体来看,在活动过程中,出现以下的情形会被清退活动(包括但不限于):
处罚类型 | 具体情形 |
节点处罚 | A类违规12分及12分倍数触发节点处罚 |
虚假交易 | 虚假交易0-48分处罚 |
出售假冒商品 | 出售假冒商品违规扣分,包含因特殊情形的0分处罚 |
搜索屏蔽 | 因各种违规行为被搜索全店屏蔽的卖家 |
商品品质抽检或发布违禁信息 | 品质抽检或发布违禁信息6分及以上处罚 |
在大促过程中,您店铺被系统排查到的异常订单数据将不计入排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对店铺的活动权限进行紧急回收处置,同时,淘宝网会对双十一和双十二期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序处罚,被处罚卖家自处罚之日起1年内限制参加淘宝网营销活动。
在本次大促活动中,新增市场管理情形:为保障买家的消费权益,淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估,对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施。
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