本月生效新规共计12条。其中,市场及行业管理要求相关规则3条,涉及闲置市场、达人平台、服饰配件类目优化;商品发布相关规则5条,涉及滥发信息、售假、描述不符,禁售商品类;另有交易安全、服务协议、违规申述、淘抢购4条规则调整。
新规详情如下:
序号 | 规则名 | 变更背景/内容 | 公示时间 | 公示链接 | 生效时间 | 生效链接 | 规则链接 |
1 | 滥发信息规则变更 | 1、对于滥发信息的违规处理,按照首犯从轻累犯从重原则重新调整 | 2014/7/18 | 公示通知 | 2015/1/1 | 生效通知 | 淘宝规滥发信息 |
2 | 淘宝网出售假冒商品规则变更 | 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的认定,增加一种情形:同一淘宝网知识产权保护平台用户就同一权利对同一卖家的投诉成立达三次及以上(特殊情形不计次,卖家在3天内出现的违反第三项通过信息层面判断的违规行为视为1次)。 | 2014/11/4 | 公示通知 | 2015/1/1 | 生效通知 | 出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则 |
3 | 淘宝网描述不符规则调整试行公告 | 为更加规范卖家商品如实描述,引导卖家减少描述不符的违规行为,淘宝网将对手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品四个一级类目的商品描述不符规则进行调整。主要调整内容为:针对同一商品描述不符的采取首犯从轻累犯从重的原则,同时增加了卖家同一商品三天内只扣一次分的保护措施。 | 2014/12/23 | — | 2015/1/1 | — | 淘宝网描述不符规则调整试行公告 |
4 | 危及交易安全实施细则变更 | 危及交易安全新增一种情形,即:交易纠纷中交易支持买家退货退款、换货、维修等,但卖家未配合可能导致买家钱款损失的。 | 2014/12/26 | 公示通知 | 2015/1/4 | 生效通知 | 危及交易安全情形认定的实施细则 |
5 | 违规申诉相关规则变更 | 1、 调整规则中的申诉入口开放时间,使其与实际情况相适应; | 2015/1/16 | 公示通知 | 2015/1/23 | 生效通知 | 淘宝规则违规处理 |
6 | 淘宝闲置市场管理规则及闲置商品的争议处理变更 | 《淘宝闲置市场管理规则》更名为《闲鱼管理规则》,《闲鱼管理规则》新增准入清退的市场管理手段,同时对交易、经营规范及违规处理进行了调整。 | 2015/1/6 | 公示通知 | 2015/1/16 | 生效通知 | 闲鱼管理规则 |
7 | 《淘抢购招商规则》及《淘抢购卖家管理细则》变更 | 1、《淘抢购招商规则》新增了限购规则,同时对普通商品和秒杀商品的报名要求进行了调整; | 2015/1/9 | 公示通知 | 2015/1/20 | 生效通知 | 淘抢购招商规则 |
8 | 《淘宝禁售商品管理规范实施细则》变更 | 加重处理条款中的累犯加重规则由同一扣分情形下的同一品类商品共同累计计次,调整为同一扣分情形下的所有相关品类商品共同累计计次,加重扣分力度保持不变。 | 2015/1/13 | 公示通知 | 2015/1/20 | 生效通知 | 淘宝禁售商品管理规范实施细则 |
9 | 1、弓弩类禁售商品范围缩小为“复合弓等、真弩”,删去弹弓专用皮筋、弓配件的相关内容; | 2015/1/16 | 公示通知 | 2015/1/23 | 生效通知 | ||
10 | 新增《淘宝达人平台管理规范》 | 1、明确淘宝达人平台的入驻条件; | 2015/1/22 | 公示通知 | 2015/1/29 | 生效通知 | 淘宝达人平台管理规范 |
11 | 关于淘宝网服饰配件行业优化商品发布要求的公告 | 1、类目范围及商品发布页的调整事项; | 2015/1/23 | — | 2015/1/30 | — | 关于淘宝网服饰配件行业优化商品发布要求的公告 |
12 | 《淘宝服务协议》变更并更名为《淘宝平台服务协议》 | 为更好保障淘宝平台会员的合法权益,淘宝根据国家法律法规相关要求,对《淘宝服务协议》进行如下梳理完善:对协议架构进行重构、对相关条款进行修订、将协议名称修订为《淘宝平台服务协议》。 | 2015/1/23 | 公示通知 | 2015/1/30 | 生效通知 | 淘宝平台服务协议 |
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